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Devoluções:

Queremos que se sinta confiante ao comprar connosco, e é por isso que a nossa política de devolução de 30 dias lhe dá muito tempo para devolver a sua encomenda se não estiver satisfeito. O(s) seu(s) artigo(s) deve(m) estar em perfeitas condições para um reembolso total ou troca e com a etiqueta original anexada ou ao lado do produto. Todas as devoluções serão avaliadas pela nossa equipa de operações antes de serem aceites.

A avaliação demora normalmente entre 10 e 14 dias a ser processada.

Os artigos gravados não podem ser devolvidos para crédito ou trocados.

As encomendas por medida e as encomendas especiais não são elegíveis para devolução ou troca. Os artigos redimensionados não são elegíveis para devolução ou troca.

Como devolver as suas jóias

Oferecemos uma política de devolução de 30 dias.

Por razões de segurança, utilize a embalagem original para nos enviar as suas jóias ou uma embalagem de tamanho semelhante.

Inclua uma nota na sua embalagem explicando o motivo da devolução. Isto ajudar-nos-á a processar a sua devolução mais rapidamente.

Por favor, devolva todos os itens utilizando um serviço de correio fiável, rastreado e seguro para o endereço indicado abaixo.

DF Logistics
Office 004/005 Regus Hoofddorp Tetra
Siriusdreef 17-27
2132 WT Hoofddorp
Netherlands

Em nenhuma circunstância escrever Diamonds Factory, diamantes ou jóias em qualquer parte da embalagem.

Po prostu zarezerwuj termin odbioru, odwiedzając naszą stronę rezerwacji tutaj (pamiętaj, że niedziele są wyłączone). Otrzymasz powiadomienie, gdy Twoja biżuteria będzie gotowa i będziesz musiał zarezerwować u nas termin odbioru. Należy pamiętać, że przy każdym nadaniu i odbiorze będzie wymagany dowód tożsamości ze względów bezpieczeństwa.

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